社交新零售，到底“新”在哪儿？而且一说“新”，容易让人以为有个神秘的新法宝，一旦掌握就乌鸡变凤凰；或者是很恐慌，生怕自己没有掌握，会落伍淘汰。那么如何认识社交新零售呢？还是那句话：回归到本质，我们更有可能找到真正的规律。一、四个本质要素不会变社交零售业，无非是四个本质要素：客户连接、商品、效率、体验。这四个本质要素是不变的，为什么这四个要...

自从进入互联网时代，传统实体店的生意就一直受到了严重的冲击，很多实体零售企业都在抱怨，纷纷指责电商成了他们最大的威胁。五六年前微商的诞生，又再次让实体零售受到又一轮浪潮袭击，大批的传统零售企业，实体店面临着势不可挡的“关店潮”。随着移动互联网及信息技术不断创新、新媒体的出现、市场环境不断发展变化、商业模式颠覆变革，网络零售与实体零售从对抗...